yle.fi

Julkinen liikenne

Julkinen liikenne

Miksi VR ei suostu ohittamaan PIN-koodia?

Katsojamme oli ostamassa junalippua VR:ltä, mutta uuden maksukortin PIN-koodi pääsi kassalla unohtumaan.

Linja-automatka saa maksaa mitä vain

Linja-automatka Pornaisista Hevonselän pysäkiltä Helsinkiin maksaa erään bussiyhtiön autoissa 9,50. Toisen yhtiön bussissa täsmälleen sama matka maksaa peräti 11 euroa.

Milloin lipunmyyntipisteistä saa pienempiä junalippuja?

VR:n myymien junalippujen iso koko on ärsyttänyt matkustajia iät ja ajat. Lippu ei mahdu kunnolla lompakkoon. Automaateista saatavien lippujen kokoa on jo pienennetty.

VR tarjoaa hyvitystä lipun hinnasta, jos juna on myöhässä

Tämä talvi on ollut iso ongelma VR:lle. Junat ovat myöhästelleet ja vuoroja on jäänyt ajamatta. Mutta nyt saa hyvitystä lipun hinnasta, jos junat ovat myöhässä.

Miksei junalippujen tarkkaa paikkavarausta voi tehdä netissä?

Yöjunaan voi ostaa makuupaikan kätevästi netissä, mutta tällöin kone arpoo sattumanvaraisen paikan.

© YLE 2006 | Kuningaskuluttaja | PL 88 | 00024 Yleisradio | Puh: 09 14801 | Fax: 09 1480 2795 | kuningaskuluttaja@yle.fi