Ota yhteyttä
Arkisto
Keskustelu
Haku
Vitamiinien puhelinkauppa
Maarianhaminalainen VitaFin Oy myi meille kuukausittain lähetettäviä pakkauksia sisältönään monivitamiini-mineraalipillereitä sekä maitohappobakteerikapseleita.Tarjous tuli puhelimitse. Toimitusehdot ovat sinänsä selkeät. Puutun tässä kohtaan, jossa kuluttajansuojalain perusteella tilaus on mahdollista perua vain neljäntoista päivän kuluessa tilauskauden alussa. Vitamiinit vaikuttavat ihmisen fysiologiaan, ja myönteisessäkin tapauksessa vaikutus on viiveellistä. Muutenkaan mielestäni vitamiineja ei voi verrata esineisiin, joissa puute/vika yleensä ilmenee selvästi ja pian. Otettuamme yhteyttä lähettäjään saimme vastaukseksi, että sopimuksen purkamiseksi tarvitaan lääkärin/terveydenhoitajan todistus. Lähetyksen palautus ei onnistu, se tulee bumerangina takaisin. Pakkauksia on nyt kertynyt meille useiden kuukausien ajalta.
Kokemamme haitat eivät ole helppoja selittää lääkärille, ja maksaahan todistuskin jotakin. Yleisemminkin, minusta on ihmeellistä etten saa perua tällaista sopimusta syistä, jotka ovat subjektiivisia. On ilman muuta selvää, että sopimuskauden päättyessä muistamme yrityksen negatiivisena kokemuksena ja eroon pääsystä helpottuneina.
- Kirjaudu tai rekisteröidy kirjoittaaksesi kommentteja
Seuraavassa lähetyksessä
Miksi kuluttaja eksyy energiamerkkien viidakossa?
Koirilla on kissanpäivät uimakoulussa.
Kolmen kovan testissä valkosipulinpuristimet.
Uusinnat ma klo 16.25 ja ti klo 9.30
Katso miten biojätepussi taitellaan sanomalehdestä.
Lähetä katsojakysymys osoitteeseen kuningaskuluttaja@yle.fi
Kuningaskuluttaja
Testaa Kyyläbarometrissä, millainen kesäkyylä olet?
Tutustu Ross-broilerihybridiin Yle Betassa.
Tutustu totuuksiin vedestä: Tosi kuin vesi - sivusto.
Katso vanhoja testejä ja muita juttuja YLE Elävästä arkistosta.
Kirjaudu sisään
© YLE 2006 | Kuningaskuluttaja | PL 88 | 00024 Yleisradio | Puh: 09 14801 | Fax: 09 1480 2795 | kuningaskuluttaja@yle.fi
Kuulostaa pahalta
Vitamiinit ovat tietysti järkevä investointi, mutta itse olen ainakin käyttänyt vain tuttuja ja suosittuja tuotteita. Aikaisemmin söin vitaepro-valmistetta mutta tuntuu ettei siitä ole juuri hyötyä. Onhan niitä muitakin, kuten ladyvita.
En kyllä sitoutuisi tuttujenkaan tuotteiden osalta mihinkään pitkään tilaukseen. Näitä on kuitenkin niin helppo ostaa aina tarpeeseen.
Tuolla jo aiemmassa
Tuolla jo aiemmassa viestissäni kyseenalaistin sievjanin "pyyteettömän" viestinnän, joka pohjautuu täysin näiden samojen sivustojen mainostamiseen.
http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/2191
Älä tilaa puhelimessa, ja katso ensin kokemuksia
Oikeasti ei kannata tilata mitään puhelimessa. Jos kuitenkin tilaa, niin kannattaa muistaa että etämyynnissä on 14 päivän peruutusoikeus aina.
Jos koet että tilaa helposti impulsiivisesti kaikkea, niin kannattaa ilmoittaa itsensä puhelinmarkkinointikieltorekisteriin. Se on helppoa.
Lisäksi, kun sitten tilaa jotain, kannattaa Googlettaa. Esim. tätä mainostetaan jatkuvasti telkussa: VitaePro kokemuksia löytyy tuosta. Meni alle 1 min. Kokemusten Googletus vie ehkä korkeintaan 2 minuuttia, mutta säästää isolta mielipihalta ja hukatulta ajalta. Parasta on kuitenkin, että oikeasti hyvät tuotteet pääsevät esille ja huonot joutuvat sinne minne kuuluvatkin.