Pankki lupasi asuntolainaa reilu 150000e talon ostoon ja reilu 30000e remonttirahaa. Talosta on kauppakirja tehty ja maksettu 10000e käsiraha. Tämä 10000e on osa luvattua asuntolainaa.
Nyt pankki ilmoittaa, että se lainaakin 20000e vähemmän kuin aluksi lupasi. Jos olisimme tienneet tämän, emme olisi ostaneet taloa, koska tarvitsemme rahaa sen remontoimiseen.
Mitä voi tehdä? Voiko kaupan perua ja pankki vastaa meille aiheutuvista kuluista (käsiraha + korot, 10000e lainan perustamiskulut)? Pankin kanssa ei tehty kirjallista lainalupausta vaan vanhoina asiakkaina asia hoitui suullisesti.
© YLE 2006 | Kuningaskuluttaja | PL 88 | 00024 Yleisradio | Puh: 09 14801 | Fax: 09 1480 2795 | kuningaskuluttaja@yle.fi
Pankki peruu lupauksia
Ota yhteyttä muihin pankkeihin ja kysy tarjous! Meinaan kannattaa!
Homma hoidossa
Yhteydenotto muihin pankkeihin ei kannata, koska kyseessä on vakuusvaje, jota pankki ei ilmoittanut ajoissa.
Pankkialan asiakasneuvonnan ansiosta osasin pitää puoleni. Pankin on pidettävä lupauksensa.
Näyttökysymykseksi se olisi mennyt, jos pankki olisi täysin kieltänyt asian. Venkoiluksi koko asia meni, mutta loppujen viimeksi kaikki meni kuten oli alunperin sovittu.
Hommasta on otettu opiksi muutama asia:
- pyydä lainalupaus AINA kirjallisesti, vaikka virkailija olisi äitisi ja suu-sanallisesti kuinka varmaksi asian lupaisi
- tarkista AINA kaikki yksityiskohdat (esim. mitä tarkasti ottaen "asuntolaina" tarkoittaa)
- älä tyydy venkoiluun vaan pidä puolesi (soita pankkialan asiakasneuvontaan tarpeen vaatiessa)
Mitä opimme tarinasta?
Opimme, että tämäntyyppiset tarjoukset ja esisopimukset pitää pyytää kirjallisina. Epäselvät kohdat pitää vielä tarkentaa tarjouksen antajan kanssa.
Pankki perui lupauksiaan
Tervehdys neutrino.
Minulle kävi samoin kuin sinulle, en tiedä mikä pankki sinulla oli mutta, eihän sitä tarvitse kertoakkaan.
Kerrtotko mikä se elin tarkalleen ottaen on mihin kannattaa olla yhteydessä tuosta asiasta.
Kiitos etukäteen.
Sama juttu
Hain lainaa ja sain lainatarjouksen, ilmoitin pankille ottavani lainan ja sovimme allekirjoitus ajan. Muutaman tunnin kuluttua pankki perui kaiken jonkun 20 vuotta vanhan verorästin vuoksi joka oli jo vanhentunut???
Jouduin ottaan kulutusluoton netistä
Itselläni sama juttu. Pankin kanssa oli jo sovittu 20000 euron kulutusluotosta, kun he peruivat koko homman. Pankkia en viitsi tässä mainita, mutta loppujen lopuksi jouduin ottamaan Vertaalaina.fi -sivuston kautta.